1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem služeb MEDIC – BEAUTY s.r.o. (dále jen „poskytovatel“) a klientem (dále jen „zákazník“) při poskytování kosmetických, estetických a wellness služeb.

Provozovatel:
MEDIC – BEAUTY s.r.o.
Sídlo: Moskevská 1461/66, Most 434 01
IČ: 02059657
Spisová značka: C 29788 vedená u Krajského soudu v Ústí nad Labem
E-mail: info@mostmedicbeauty.cz
Telefon: +420 774 344 204
Web: www.mostmedicbeauty.cz

Uzavřením objednávky nebo rezervace zákazník potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

2. Objednávky a rezervace

Objednávky lze provádět osobně, telefonicky, e-mailem nebo prostřednictvím online rezervačního systému.
Zákazník je povinen uvést pravdivé a úplné údaje potřebné k provedení rezervace.

Poskytovatel si vyhrazuje právo změnit nebo zrušit termín z důvodů mimo jeho kontrolu (např. nemoc, technické důvody). O změně bude zákazník včas informován.

3. Storno podmínky

Zákazník může zrušit nebo změnit termín nejpozději 24 hodin předem bez storno poplatku.
V případě pozdějšího zrušení rezervace nebo nedostavení se na objednaný termín může být účtován storno poplatek ve výši 50 % z ceny služby.
V případě opakovaného porušení storno podmínek může být zákazníkovi odepřena možnost budoucí rezervace.

4. Ceny a platební podmínky

Ceny služeb jsou uvedeny na webových stránkách www.mostmedicbeauty.cz v sekci Ceník a jsou konečné, včetně DPH.
Platbu je možné provést v hotovosti nebo platební kartou na provozovně.
V případě dárkových poukazů nebo záloh jsou tyto částky nevratné, lze je však využít na jinou službu v odpovídající hodnotě.

5. Dárkové poukazy

Dárkový poukaz lze zakoupit osobně nebo po domluvě elektronicky.
Platnost poukazu je 6 měsíců od data vystavení, pokud není na poukazu uvedeno jinak.
Poukaz nelze směnit za hotovost. V případě ztráty nebo odcizení nebude nahrazen novým.

6. Reklamace služeb

V případě nespokojenosti s provedenou službou má zákazník právo uplatnit reklamaci bez zbytečného odkladu, nejlépe ihned po poskytnutí služby.
Reklamace bude individuálně posouzena a poskytovatel se zavazuje k přiměřené nápravě.

7. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí platnou legislativou a podrobně je popsáno v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů, který je dostupný na těchto webových stránkách.

8. Odpovědnost

Poskytovatel nenese odpovědnost za škody způsobené v důsledku nesprávných nebo neúplných informací o zdravotním stavu zákazníka.
Zákazník je povinen informovat o všech zdravotních omezeních, alergiích či užívaných lécích, které mohou ovlivnit výsledek ošetření.

9. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné ode dne zveřejnění na webových stránkách www.mostmedicbeauty.cz.
Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoliv měnit nebo aktualizovat. Aktuální znění je vždy k dispozici online.

Zásady používání cookies

1. Co jsou cookies

Cookies jsou malé textové soubory ukládané do vašeho prohlížeče při návštěvě webových stránek. Umožňují správnou funkci webu a zlepšují uživatelský komfort.

2. Jaké cookies používáme

• Nezbytné cookies: zajišťují základní funkce webu (např. navigaci, bezpečnost).

• Analytické cookies: pomáhají nám porozumět chování návštěvníků a zlepšovat kvalitu obsahu.

• Marketingové cookies: slouží k přizpůsobení reklamy a sledování účinnosti kampaní.

3. Jak lze cookies spravovat

Při první návštěvě webu máte možnost volby, které typy cookies povolíte. Nastavení lze kdykoliv změnit ve vašem internetovém prohlížeči.
Používáním webu v rozsahu nezbytných cookies dáváte souhlas s jejich použitím.

Autorská práva a podmínky používání webu

Veškerý obsah těchto webových stránek (texty, fotografie, logotypy, grafické prvky, struktura webu) je chráněn autorským právem a je majetkem MEDIC – BEAUTY s.r.o. nebo jejích partnerů.
Jakékoliv kopírování, šíření nebo jiné užití obsahu bez písemného souhlasu provozovatele je zakázáno.

Identifikace provozovatele

MEDIC – BEAUTY s.r.o.
Sídlo: Moskevská 1461/66, Most 434 01
IČ: 02059657
Spisová značka: C 29788 vedená u Krajského soudu v Ústí nad Labem
E-mail: info@mostmedicbeauty.cz
Telefon: +420 774 344 204
Web: www.mostmedicbeauty.cz